Podmínky dopravy

Přeprava a doručování zásilek jsou zajišťovány externím přepravcem (TOPTRANS EU, a.s.).

• Zboží je doručováno standardně mezi 7. až 18. hodinou
• Adresát je o termínu doručení zásilky informován SMS a/nebo e-mailem a je povinen zajistit převzetí zásilky v uvedeném termínu
• V případě potřeby lze s přepravcem domluvit individuální termín dodání
• V případě úhrady dobírkou přepravce informuje adresáta o výši dobírkové částky
• V případě insolventnosti při úhradě dobírkou je odesilatel o skutečnosti informován přepravcem; přepravce poté doručuje zásilku další pracovní den
• Přebírající se musí prokázat razítkem, podpisem, jménem a popřípadě číslem OP
• Jakákoli výhrada při doručení zásilky (viditelné poškození obalu, chybějící záruční list, jiný počet kusů balení než na přepravním listu) musí být okamžitě sepsána na přepravní list; na žádost o dodatečné doplnění výhrady přepravce nereflektuje